Stratégie Omnicanale vs Stratégie Multicanale, laquelle vous convient le mieux ?
Découvrez les différences entre une stratégie omnicanale et multicanale, leurs définitions, avantages et inconvénients.
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Quelles sont les bonnes pratiques pour optimiser vos pages produits ? Découvrez-les ici.
L’objectif de l’expérience client lors d’une vente en ligne est d’engager le client de la même manière que le ferait un vendeur en magasin. Pour y parvenir, il faut aller au-delà de l’expérience physique tout en apportant l’information et les éléments techniques nécessaires aux utilisateurs.